Кейс: Интеграция системы бонусных баллов для интернет-магазина

О проекте

Компания Wizard Professional — производитель материалов для наращивания ресниц и составов для ламинирования. Для своего интернет-магазина wizard-pro.ru заказчик поставил задачу внедрить систему бонусных баллов с полной синхронизацией с базой данных 1С:Розница.

Задача

Обеспечить удобную и надёжную систему лояльности для клиентов интернет-магазина. Основное требование — полная интеграция с 1С для точного учёта начисленных и списанных бонусов.

Цели проекта:

• Повысить лояльность покупателей через бонусную программу;
• Синхронизировать бонусные баллы между сайтом и системой 1С:Розница;
• Автоматизировать обмен данными без участия операторов.

Что было реализовано

1. Интеграция с 1С:Розница

1. Настроен двусторонний обмен данными между 1С и CMS 1С-Битрикс;
2. Система автоматически получает данные о балансе бонусных баллов каждого клиента;
3. Обновления происходят в режиме реального времени без задержек и сбоев.

2. Внедрение интерфейса бонусной системы на сайте

• Добавлен личный кабинет клиента с отображением бонусного баланса;
• Настроена возможность оплаты части заказа бонусными баллами;
• Разработан функционал начисления баллов за покупки по заданным правилам.

3. Техническая реализация

• Проект выполнен на CMS 1С-Битрикс;
• Использованы штатные и кастомные решения для интеграции с 1С;
• Обеспечена безопасность и корректность передачи данных.

Результаты

Внедрение бонусной системы позволило увеличить вовлечённость постоянных клиентов и стимулировать повторные покупки. Интеграция с 1С:Розница полностью автоматизировала работу с бонусами, исключив ручной труд сотрудников. Интернет-магазин получил мощный инструмент удержания клиентов.